Iniciar sesión
Olvide la contraseña?
Crear Cuenta

Transforme el servicio de campo con Vuzix

0%
Servicio promedio
Reducción de costo
Usando AR

La industria de servicios de campo está experimentando grandes cambios a medida que las máquinas que necesitan mantenimiento se vuelven más complejas. Además, se estima que el 60% de la fuerza laboral se jubilará pronto.

Vuzix Las gafas inteligentes de realidad aumentada (AR) ayudan a conectar a los técnicos en el campo con bases de datos de IA y especialistas remotos, brindándoles soporte y capacitación manos libres que mejoran la productividad y la seguridad generales.

Beneficios de la RA en el servicio de campo

1025 ruta

Reduzca los costos con tasas de reparación más rápidas

Mejore las tasas de resolución colocando información clave en el campo de visión del trabajador.

1026 ruta

Mejorar el cumplimiento de los protocolos

Proporcione instrucciones paso a paso y capacitación en el campo para reducir las tasas de error.

1026 ruta

Acelere los tiempos de respuesta del cliente

Reduzca los tiempos de inactividad necesarios para mantenimiento, reparaciones y actualizaciones.

1026 ruta

Consiga los expertos adecuados en el trabajo

Acceda a expertos de forma remota para obtener soporte técnico y minimizar los costos de viaje.

Casos de uso de servicios de campo

Soporte en tiempo real para tareas complejas

A medida que las tecnologías siguen avanzando, los técnicos son responsables de dar servicio a una amplia gama de productos de complejidad cada vez mayor. Con Vuzix Gracias a las gafas inteligentes de servicios de campo, los trabajadores en el campo pueden acceder a información basada en tareas directamente en su línea de visión, con la cabeza hacia arriba y con las manos libres. 

Y pueden conectarse rápidamente con expertos de forma remota, eliminando la necesidad de viajes costosos y brindando una resolución rápida a problemas difíciles.

Explorar el soporte remoto

Mayor automatización, menos errores

Muchos técnicos de campo aún deben consultar manuales en papel y confiar en la documentación manual. Esto puede aumentar las ineficiencias del flujo de trabajo y las tasas de error. 

Vuzix Las gafas AR para servicio de campo permiten una documentación visual y de audio sencilla. Lo mejor de todo es que proporcionan una interfaz intuitiva y manos libres entre el contenido digital de su empresa (instrucciones detalladas, diagramas y videos) y los técnicos en el campo.

Descargar el Informe Técnico

Mayor capacitación y orientación en tiempo real

Se estima que el 25% de las llamadas de servicio requieren visitas de seguimiento. Esto suele deberse a la falta de formación, experiencia y acceso a la información. 

Con Vuzix Las gafas AR para servicio de campo, capacitación y cursos pueden realizarse de forma remota y entregarse directamente en una única ubicación o en varios sitios. Los técnicos pueden recibir capacitación interactiva y supervisión en el trabajo simultáneamente por parte de instructores o personal superior.

Explorar operaciones

Recursos

CH Cuatro Biogás

CH Cuatro Biogás

Descubra cómo CH Four Biogas, un productor líder de instalaciones de digestión anaeróbica y energía alternativa, está generando ahorros con auditorías de construcción remotas.

Leer más...

Aprovechar las gafas inteligentes de realidad aumentada en el servicio de campo

Aprovechar las gafas inteligentes de realidad aumentada en el servicio de campo

Conozca la importancia de la RA para las organizaciones de servicios de campo que se esfuerzan por mantener y aumentar su ventaja competitiva, al tiempo que aumentan continuamente el retorno de la inversión (ROI).

Leer más...