Llevando el soporte remoto al siguiente nivel

Powered by Vuzix Las gafas inteligentes y las videollamadas con manos libres han ganado popularidad en 2020. Este cambio ha sido encabezado por los dueños de negocios, quienes tienen la tarea de garantizar la salud de su equipo y al mismo tiempo satisfacer los requisitos de capacitación de los trabajadores de próxima generación. 

La transición a dispositivos de realidad aumentada (RA) manos libres es práctica desde el punto de vista de la salud y las finanzas. Al transmitir su punto de vista a expertos externos a través de una cámara montada en sus gafas inteligentes, los aprendices de innumerables industrias obtienen orientación en tiempo real. Al monitorear desde un teléfono inteligente o una computadora portátil, los expertos pueden brindar instrucciones en tiempo real. ya sea un transformadormesa de operacionesmódulo de aula, los instructores pueden tomar fotografías del punto de vista de sus alumnos y marcar puntos de aprendizaje con software de anotaciones. 

Ahora, un nuevo desarrollo está llevando las videoconferencias AR al siguiente nivel. 

Videochats en Vuzix Las gafas inteligentes con VRA ya no están limitadas a 2 socios. con el nuevo Vuzix Asistencia remota, los usuarios pueden incorporar a varios expertos a la conversación a la vez.

Vuzix Remote Assist (VRA) permite a los trabajadores de campo chatear por vídeo con varios socios. Saluda a tu equipo con multiconferencias manos libres.
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A través de transmisión e imágenes de alta resolución, los miembros del equipo pueden conectarse a través de video, incluso en áreas con mala recepción y/o transmisión de baja resolución. 
A continuación se muestra un ejemplo de cómo realizar multiconferencias con Vuzix Asistencia remota puede mejorar las operaciones de una empresa:
  • Trabajando de forma segura desde sus computadoras portátiles, un equipo de auditoría realiza un recorrido virtual
  • Ropa  Vuzix M4000 Gafas inteligentes Mientras camina por su almacén, el cliente en el sitio transmite su punto de vista en tiempo real a todo el equipo.
  • Usando el panel táctil ubicado en el brazo de la patilla de las gafas inteligentes, el cliente puede tomar fotografías, acercar y mejorar imágenes, desplazarse por los compañeros de chat y silenciarse o reactivarse.
  • Incluso en áreas del sitio con mala recepción, aún se pueden capturar imágenes de alta resolución y enviarlas al equipo de auditoría.
  • Los miembros del equipo de auditoría pueden anotar las imágenes de alta resolución que reciben mientras siguen monitoreando el feed existente.
  • Para los auditores, es la mejor opción después de recorrer ellos mismos el almacén. Tienen una idea clara de lo que ve el usuario y pueden proporcionar una inspección creíble. 
Las multiconferencias a través de VRA ofrecen beneficios a largo plazo a las empresas. Al eliminar la necesidad de trasladar expertos a diferentes lugares de trabajo, la tecnología proporciona un retorno de la inversión inmediato. 
Los nuevos usuarios pueden recibir los primeros 60 días de streaming gratis. A través de Vuzix Blade, M4000, M400, M300 o M300XL, las conferencias múltiples admiten hasta 5 usuarios a la vez. 
Tome la decisión práctica para su negocio. 
Presente a su equipo y a sus clientes Vuzix Asistencia remota . 
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